病患服務

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El Camino醫院提供您各項資源，幫助您處理癌症相關的實務，並取得有助於您復原的服務。

我們提供：

• 全方位癌症醫療照護資源，包括專業臨床人員的支持和協助，從社會服務、營養到遺傳諮詢轉介、淋巴水腫的處理等等。
• 全面性的輔助服務和設施，在您治療癌症的過程中提供支持協助 。
• 癌症資訊－包括書籍、影片、課程等，我們的健康圖書館及資源中心（Health Library & Resource Center） 都有。我們也提供研究癌症和療法的線上資源，現場也有醫療圖書館員可以協助您。

口譯服務

El Camino醫院為非英語或有聽力障礙的病患提供一週七天的口譯服務，並有普通話口譯人員，請向醫護人員提出，以便事先安排。醫院也針對門診和住院病患，提供超過150種語言的電話口譯服務。

您在醫院就醫期間，也可以利用iPad視訊的部份語言口譯服務。如果您需要口譯服務，請在住院之前，告知住院報到櫃檯。住院期間，請通知您的照護人員或打電話到病患關係部門洽詢，專線電話650-962-5836 (上班時間) 或650-940-7332(二十四小時)。

如果您是門診患者，可以請服務台人員為您安排口譯服務。

常見問題解答

治療期間若有任何疑問，您的癌症醫療團隊會盡力為您與家人釐清疑慮。請先參考一下常見問題解答：

• 關於醫療費用，包括財務補助資訊、帳單支付等。
• 關於保險給付，包括保險諮詢訊息。
• 填寫醫療照護事前指引，可以讓您指定醫療代理人。
• 病患權利。
• 了解您在醫院期間，我們如何保護您的安全。